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IT서비스

[IT서비스의 차별화전략②] 디지털 사이니지, 신기술로 공략하는 LG엔시스

이상일 기자의 IT객잔 10.11.29 14:03

홍대입구나 대학로와 같이 유동인구가 많은 곳에는 많은 상점과 점포가 위치하고 있는데요. 그 한자리를 차지하고 있는 것이 바로 이동통신매장입니다.국내 휴대전화 보급률이 5천만명을 넘어선것 처럼 휴대폰 매장의 경쟁도 갈수록 치열해지고 있습니다. 따라서 고객을 끌어들이기 위한 다양한 시도를 하고 있는데요.기존에 휴대폰 매장이라고 하면 컬러 시트지로 도배하다시피 한 광고가 생각날 정도로 다소 지저분한 유리 벽면 등을 떠올릴 수 있습니다. 하지만 최근 들어 전면 유리벽면에 동영상 이미지를 보여주는 장치가 설치된 휴…

IT서비스업계, 기업 블로그 운영에 뛰어들다

이상일 기자의 IT객잔 10.11.26 12:58

IT서비스업체들의 기업 블로그 운영이 내년부터 본격화될 것으로 보입니다. 그동안 일반 기업들의 블로그 운영은 간간이 있어왔지만 B2B 사업을 주로 하는 IT서비스업체들의 공식 블로그 운영은 미진한 상황이었습니다. 하지만 최근 트위터, 페이스북 등 소셜네트워크서비스(SNS)가 확산되면서 기업들의 ‘소통’에 대한 관심이 커지고 있어 B2B 사업을 위주로 하는 IT서비스업체들도 이를 외면하기는 힘든 것 같습니다. 이 같은 분위기를 반영하듯 최근 삼성SDS는 최근 ‘세상을 움직이는 생각, ICT story '라는 기업 블로그를 공식 오픈…

[IT서비스의 차별화전략①] 3D 제작툴 강자를 노리는 SK C&C

이상일 기자의 IT객잔 10.11.22 07:59

 <사진/ 실사맵이 적용된 게임의 예>최근 IT융합, 혹은 컨버전스가 화두가 되면서 중심에 서있는 IT서비스업체들의 시장공략이 본격화되고 있습니다.국내 IT시장에서 IT서비스업체들의 영향력은 실로 대단할 수 밖에 없습니다. 물론 그룹사 IT물량을 바탕으로 하고 있기 때문에 그들만의 비즈니스 창출에는 그동안 게으른 것이 아니냐는 지적도 있었지만 그러한 물량이 있었기 때문에 새로운 비즈니스를 창출할 수 있는 원동력이 생긴 것도 사실입니다.이러한 IT서비스업체들이 최근 독자 기술 확보에 본격적으로 나서고 있습…

스마트폰 뱅킹에 밀린 위젯뱅킹, 향후 전망은?

이상일 기자의 IT객잔 10.11.15 15:44

지난해 금융권의 뱅킹 및 거래 시스템에서 주목을 끌었던 서비스가 있습니다. 바로 ‘위젯뱅킹’ 서비스가 그것인데요. 위젯뱅킹이란 블로그나 개인홈피에서 많이 사용되던 위젯(widget) 기능을 뱅킹 서비스와 결합시킨 것을 말합니다. 인터넷뱅킹에 접속하지 않고도 컴퓨터 바탕화면을 통해 환율정보, 금융계산기 등 금융정보와 날씨, 시계 등의 다양한 콘텐츠를 사용할 수 있다는 장점 때문에 금융권에선 이러한 위젯 서비스에 관심을 보여왔는데요.하지만 당시의 관심에도 불구하고 올해 위젯 뱅킹 및 위젯 서비스에 관심을 두는 금융…

전자입찰도 이제 트위터가 대세

이상일 기자의 IT객잔 10.11.05 10:37

기업이 사내, 혹은 외부 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 다양한 가능성을 모색하고 있는 가운데 금융IT 업계에선 전자구매시스템을 보완해줄 보완재로서의 SNS의 역할에 주목하고 있습니다. 다름이 아니라 SNS 서비스인 트위터를 통해 보다 많은 공급업체들에게 입찰의 문을 넓히겠다는 의도입니다. 현재 IBK금융그룹의 IT자회사인 IBK시스템과 하나금융그룹의 IT자회사인 하나아이앤에스가 현재 트위터를 통해 입찰공고를 공개하고 있습니다. IBK시스템에 따르면 지난 8월 전자구매시스템을 구축한 이후 다양한 방식의 정보제공을…

삼성의 젊은 리더론.... IT서비스업계도 미묘한 관심

박기록 기자의 IT와 人間 10.11.04 17:59

삼성그룹의 임원인사를 앞두고 최근 이건희 회장이 언급한 '젊은 리더'론이 결국 IT서비스업계내에서도 미묘한 관심을 일으키고 있습니다. IT서비스업계의 1위인 삼성SDS도 혹시나 '젊은 리더' 바람을 타지 않을까하는 추측때문입니다.  업종을 불문하고 업계 1위의 행보는 언제나 경쟁사들에게 민감할 수 밖에 없는 사안입니다. 겉으로 표현하지는 않지만 삼성SDS와 함께 업계 빅3를 형성하고 있는 LG CNS와 SK C&C도 이번 '젊은 리더'론에 촉각을 곤두세우고 있습니다. 일단 '젊은 리더'론이 회자되면서 IT서비스업…

소셜 네트워크의 출현, 기업 CRM은 진화할 것인가

이상일 기자의 IT객잔 10.11.01 14:31

보수적 색채가 강한 시중 은행들은 최근 변화와 혁신의 중심에 서있습니다. 다름아닌 스마트폰의 강력한 후폭풍 때문입니다. 이미 지난해 12월, 하나은행을 시작으로 여러 은행들이 경쟁적으로 스마트폰 뱅킹 어플리케이션을 선보였습니다. 하지만 스마트폰 뱅킹보다 중요한 것은 은행권이 이러한 스마트폰에 기반한 '소셜 네트워크'에 본격적으로 관심을 보이기 시작했다는 점입니다. 실제로 은행들은 스마트폰 뱅킹 자체의 효과(수수료 수익 증대 등)보다는 이를 통해 연계시킬 수 있는 다양한 부가서비스에 더 관심을 보이고 있…

미국 샌디에고, 애플-MS-소니 매장 방문기

이상일 기자의 IT객잔 10.10.26 21:10

미국 샌디에고 컨벤션 센터에서 개최되는 제25회 테라데이타 파트너스 컨퍼런스 참석차 현지에 와있습니다. 미국까지 온김에 아이패드를 구매하려고 패션밸리라는 곳에 갔는데요. 쉽게말하면 코엑스몰정도 되는 것 같습니다. 애플스토어는 쉽게 찾을 수 있었는데요. 옆에 나란히 마이크로소프트 매장이 위치해 있더군요.<사진 위 애플스토어 전경, 아래 MS스토어 전경>국내에서도 애플스토어는 본적이 있지만 MS스토어(?)는 처음 봐서 무척 신기했습니다. 마이크로소프트 매장은 자사 OS기반의 노트북이나 스마트폰, XBOX 360 등 게…

광고사업에서 해외시장까지, ATM 업체 수익 다변화

이상일 기자의 IT객잔 10.10.22 14:01

ATM(금융자동화기기) 업체들은 20101년 힘든 한해를 보냈습니다. ATM 가격의 급격한 하락으로 팔아도 이윤을 남기지 못하는 상황이 벌어진 것입니다. 하지만 시장 점유율을 지켜내야 한다는 논리 때문에 울며 겨자먹기로 금융권에 대한 납품을 멈출수도 없습니다. 때문에 ATM 업체들은 수익 모델의 체질 변화를 꾀하고 있습니다. 신규 시장 발굴이라던지 해외 시장 공략을 통해 국내 ATM 시장의 부진을 만회하려 하는 것입니다. 노틸러스효성은 최근 광고사업을 본격화하고 있습니다. 매체는 바로 ATM 기기입니다. 기존 인프라를 가지고…

IT시장을 지배하고 있는 스마트 열풍

이상일 기자의 IT객잔 10.10.20 14:34

삼성SDS가 2011년을 관통할 IT 메가트렌드(Mega Trend)를 발표했습니다. 메가트렌드의 의미는 ‘큰 흐름 즉, 산업 전반에서 변화의 근간을 이루는 거대한 움직임’을 뜻하며, 삼성SDS는 지난 2005년부터 꾸준히 IT Mega Trend를 선정해 발표해 왔습니다.발표를 진행한 박승안 삼성SDS 기술본부장이 언급했다시피 예측은 예측일 뿐 반드시 실재화된다고 보기 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 예측을 하는 이유는 이를 통해 기술 로드맵을 짜고 기술개발을 하게 되기 때문입니다. 기사에는 삼성SDS가 선정한 8가지 키워드에 대해 자세히 언급…

스마트&소셜 시대의 개막... 새로운 승자는?

박기록 기자의 IT와 人間 10.10.17 22:38

최근 IT업계의 화두는 단연 ‘스마트’(Smart)와 ‘소셜’(Social)입니다.올 하반기, 국내외에서 개최되는 주요 IT컨퍼런스에선 형식은 다르지만 결국은 이 두가지 테마를 중심으로 얘기를 풀어나가는 것을 쉽게 목격할 수 있습니다. 일부 전문가들은 “스마트와 소셜은 IT의 화두가 아니라 글로벌 경제의 화두이고, 또한 시기적으로도 내년 뿐만 아니라 향후 10년 동안 전세계 산업을 지배하는 핵심 화두가 될 것”이라고 의미를 부여합니다. 너무 과한 반응일까요?  이들에게는 '클라우드 컴퓨팅’도 결국은 ‘스마트화 된 세상…

[딜라이트창간특집] ‘스마트 워크(Smart Work)’, 행복한 변화를 꿈꾼다

이상일 기자의 IT객잔 10.10.17 17:26

최근 정부를 중심으로 공공기관의 스마트 워크 도입이 가시화되고 있습니다.스마트 워크란 간단히 말해 시간과 장소의 제약을 받지 않고 언제 어디서든 업무를 수행할 수 있는 것을 말합니다.기업을 중심으로 도입이 한창인 모바일 오피스의 경우도 스마트 워크에 포함되는 개념이라고 볼 수 있습니다.특히 스마트 워크에 필수불가결한 이동통신과 무선 인터넷 환경이 급속도로 발달한 우리나라의 경우 이러한 스마트 워크 구현에 최적지로 손꼽히고도 있습니다.실제로 정부는 스마트 워크를 통해 2015년까지 전체 공무원의 30%, 전체 노…

IT서비스업체들의 전자세금계산서 유통허브 참여 봇물 이뤄질까?

이상일 기자의 IT객잔 10.10.13 12:44

전자세금계산서업체들의 유통허브가 10월중에 오픈할 것으로 보입니다. 현재 총 6개 업체가 참여키로 한 것으로 알려져있는데요. 이달 중 먼저 2개 업체가 유통허브를 통한 전자세금계산서 서비스를 진행하고 나머지 업체들은 늦어도 11월 중에는 서비스를 오픈한다는 전략을 세워놓고 있습니다.재미있는 것은 현재 유통허브에 참여키로 한 6개 업체중에 노틸러스효성과 롯데정보통신이 자리잡고 있다는 점입니다. 그동안 전자세금계산서 시장은 전문 업체들이 치열하게 시장다툼을 벌여왔는데요. 대기업의 경우는 사정이 좀 달랐습니다.…

솔루션-통신업체간 합종연횡 본격화되나?

이상일 기자의 IT객잔 10.10.11 11:35

최근 통신업체들이 기업용 어플리케이션 및 IT서비스 사업을 재정비하면서 본격적인 중소기업 대상 ASP 사업을 강화하고 있습니다. 대략적인 동향은 다음 기사를 참조하시면 될 것 같습니다. 이전에도 이미 통신업체들은 국내 중소IT기업의 제품 혹은 독자 개발한 제품을 바탕으로 중소기업을 대상으로 한 IT인프라 임대서비스 사업을 진행해왔습니다. 하지만 최근 들어 클라우드 컴퓨팅이 업계의 화두로 떠오르면서 기존 ASP 서비스를 대체할 새로운 제품 및 서비스 리뉴얼 작업에 들어갔습니다. 기존 중소기업용 IT ASP 서비스는 KT의…

대형 IT서비스 임직원들, 그들의 삶은?

이상일 기자의 IT객잔 10.10.07 14:42

LG CNS가 자사 임직원들을 대상으로 센서스 조사를 진행했습니다. 센서스(Census)는 일반적으로 전 국민을 대상으로 한 인구총조사를 뜻하는데 인구총조사의 조사항목은 이름, 나이, 성별 등 기본적인 내용뿐만 아니라 교육 정도, 혼인상태, 사용방수, 주거시설형태 등도 조사됩니다. 이 조사결과는 각종 표본조사의 모집단 자료와 인구, 가구, 주택에 관한 국가 주요 정책의 기초 자료로 활용되기도 하는데요. 기업에서 임직원을 대상으로한 센서스를 진행했다는 것은 마찬가지로 기업의 주요 정책의 참고자료로 활용하겠다는 것으로 보…