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빅데이터로 ‘땅콩 회항’ 참사를 막을 수 있었을까

박기록 기자의 IT와 人間 14.12.22 16:47

이제는 어느정도 잠잠해진 것 같다.  '땅콩 리턴'으로 명명된 이 사건은 지난 2주동안 거센 여론의 질타를 지나 이제는 한발짝 떨어져서 우리 나라 갑질문화에 대한 반성, 기업의 위기대응 능력과 같은 사회문화적, 경제적 관점에서의 담론으로 한발 물러나는 분위기다.  그러나 왠지 IT업계의 빅데이터 전문가들이라고 하는 사람들에겐 이제부터 '땅콩리턴'이란 먹이사냥이 본격적으로 시작될 것 같다는 싸늘한 느낌이 든다.  '땅콩회항 파문으로 대한항공이 얼마나 타격을 입었는가. 빅데이터를 이용해 실시간으로 소셜…

빅데이터로 ‘땅콩 회항’ 참사를 막을 수 있었을까

박기록 기자의 IT와 人間 14.12.22 16:47

이제는 어느정도 잠잠해진 것 같은 분위기다.  '땅콩 리턴'으로 명명된 이 사건은 지난 2주동안 거센 여론의 질타를 지나 이제는 한발짝 떨어져서 우리 나라 갑질문화에 대한 반성, 기업의 위기대응 능력과 같은 사회문화적, 경제적 관점에서의 학술적 분석 대상으로 거론되고 있다.  그러나 소위 IT업계의 빅데이터 전문가들이라고 하는 사람들에겐 이제부터 땅콩리턴이란 먹이사냥이 본격적으로 시작될 것 같다는 느낌이 든다.  '땅콩회항 파문으로 대한항공이 얼마나 타격을 입었는가. 빅데이터를 이용해 실시간으로 소…