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[특집/기업소통의 힘 UC ③] 커뮤니케이션의 본질과 UC

IBM 10.11.09 12:33
먼저 UC의 본질을 이야기하기 전에 커뮤니케이션의 본질로 먼저 포문을 열겠습니다.커뮤니케이션의 본질은 무엇일까요? 이와 관련 저는 독일의 미래학자 마티아스 호르크스의 의견을 따르고 있습니다.독일의 미래학자 마티아스 호르크스의 말을 인용하면 화상전화가 음성전화를 대체하리란 예상이 빗나간 것은 커뮤니케이션의 본질을 파악하지 못한 근본적인 오류에서 비롯된 것입니다. 개인화가 강화되고 있는 사회속에서는 사람들이 무한대로 가까워지기 보다는 적절한 거리를 유지하면서도 다른 사람에게는 높은 영향력을 끼치길 바…